Este es un feature dentro de la app de Mimall (Chile), para usuarios que desean realizar pedidos dentro de la un centro comercial.
Reto: Ayudar en la experiencia del patio de comida con una opción en la App para realizar pedidos y homologar la experiencia de cada mall de chile en una App.
Objetivo: Realizar pedidos de comida por al App y recogerlos en el patio de comida del mall.
Benchmark
Primer paso es revisar lo que ya existe actualmente en el mercado y tomar lo que funciona y darle la vuelta :)
User persona
Luego tuvimos sesiones con usuarios para conocer el tipo de persona que va a los centros comerciales.
Blueprint
Luego mapeamos varios momentos de la experiencia.
Flowchart
Después con la información que teniamos elaboramos un flowchart para entender el backstage del flujo de compra.
Exploraciones y wireframes
Luego de entender la necesidad elaboramos exploraciones manteniendo patrones de diseño que ya existen.
Propuesta final
Después de iteraciones y validaciones con negocio se comenzo el UI de flujo de compra de un pedido.
UX Motion Spec
Cada release nos sirve para mejorar la experiencia en algunos momentos de la compra
Por ejemplo: mejoramos la interacción de error en el detalle del producto para facilitar su reconocimiento con un enfoque de movimiento en el card obligatorio
- UX Research: Raúl Ormeño
- UX Designer: Raúl Ormeño/Jordan Collao
- UI Designer: Jordan Collao
- UX Motion: Jordan Collao
